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- 如果您已完成支付且扣款成功,但您所在的游戲服務(wù)器里沒有收到游戲幣,這是網(wǎng)絡(luò)延遲影響導(dǎo)致的,建議您耐心等待15分鐘后再次登陸游戲中確認,如有的游戲在跨服中,可等到退出跨服后在重新登陸游戲。如仍然沒有獲取相應(yīng)的游戲幣,您可以聯(lián)系【在線客服】,提供游戲賬號和官網(wǎng)充值訂單號,我們會為您盡快核實處理。
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- 充錯區(qū)服別著急,充值錯的區(qū)服內(nèi)沒有可用角色,及時聯(lián)系客服按照客服提示提供相應(yīng)的信息來轉(zhuǎn)移。(錯誤區(qū)服內(nèi)沒有可用角色才可轉(zhuǎn)移,沒有角色時請勿創(chuàng)建角色否則無法轉(zhuǎn)移,詳情請聯(lián)系客服咨詢)
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